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暖心送测上门,提升服务质量
来源: | 作者:培训处 | 发布时间: 2023-06-05 | 891 次浏览 | 分享到:





为全面贯彻落实党的二十大精神,加大国家通用语言文字推广力度,铸牢中华民族共同体意识,助力乡村振兴战略实施,进一步提升普通话测试的服务质量,济宁市普通话培训测试中心于5月26日、5月31日、6月2日分别在嘉祥县职业中等专业学校、济宁市高级职业学校、济宁市第一职业中等专业学校开展普通话测试送测上门服务。本次测试对象包括嘉祥县职业中专新疆内职班学生、济宁市高级职业学校的农村青壮年和基层干部培训班学员、济宁市第一职业中等专业学校学生、新疆内派跟岗实践教师等,共完成测试1004人次。

普通话水平测试是国家语委作为提高全民素质、弘扬中华文化的重要战略,并将其列在全国范围内实施的一项标准化考试。济宁市普通话培训测试中心高度重视普通话培训测试工作,以“坚持标准、着眼推动、强化服务”为指导思想,主动了解测试诉求,缓堵解忧,创新举措,不断改进普通话水平测试方式,根据测试人员类型定制服务,带上设备,到单位、学校开展“送测上门”服务,满足不同考试需求,提升服务能力。

本次测试首次采用人脸识别防作弊系统,为了更好地服务考生,济宁市普通话培训测试中心人员积极主动与科大讯飞公司对接,认真学习系统安装、调试,咨询测试中遇到的常见问题和解决方法,做好测试各项准备工作,确保测试每个环节万无一失。在测试过程中,技术人员认真负责,从信息采集到组织测试,耐心细致地解决测试中遇到的各类技术难题。考生们纷纷表示,送测上门服务真正践行了“全心全意为群众办实事办好事”的工作主旨,也为大家提供了方便快捷的服务。

接下来,济宁市普通话培训测试中心将继续推进中心建设,大力提升中心的语言文字推广能力,努力形成搭建与济宁城市发展水平相匹配的语言文字推广平台;还将从细节入手,优化测试环节,不断改进普通话水平测试便捷度,不断扩大服务对象、范围和领域,实施上门送测和集中测试相结合的工作机制,开展常态化测试。同时积极运用“加测定向”服务,深挖潜力,想方设法增加测试名额,做好区域定向服务工作,为社会提供更优质的普通话水平测试服务。







撰  稿:林   

摄  影:培训处

审   核: 王汉卿

卢志顺